É chegada a hora da publicação dos catálogos de vendas diretas Primavera e Verão. O que você faz com seus velhos livros de outono e inverno se sobrar catálogos? A solução mais fácil é simplesmente não ter sobras. Trabalhe seu negócio para que você fale com as pessoas todos os dias ou, pelo menos, faça uma mala direta para apresentar a oferta de produtos a novos clientes.
Embora, supondo que você não tenha feito isso e se encontre com catálogos sobrando, e agora?
Eu ainda os uso.
Deixe-os em locais como banheiros públicos, carrinhos de compras, nas arquibancadas ao se levantar de um evento esportivo ou no saguão de uma sala de espera. Eu pessoalmente não recomendaria entregar a alguém um catálogo antigo, o que o torna pouco profissional. Deixá-los em lugares seria aceitável, e aqui está o porquê:
Deixar catálogos anonimamente não gera muitas ligações ou vendas. É melhor do que jogá-los fora você mesmo; mas sejamos realistas, as chances são altas de que ainda acabe no lixo se você o deixar em algum lugar. Porém, existe a possibilidade de dar em alguma coisa e não custa nada, não tem risco, principalmente se for um catálogo desatualizado.
Se alguém estiver interessado, eles entrarão em contato com você. É provável que o cliente em potencial ou cliente visite seu site primeiro e, se novos produtos estiverem sendo oferecidos, eles também verão isso no site. Se ela ligar e quiser fazer o pedido de um produto que não está mais disponível, diga apenas: “Ah, você deve ter um catálogo mais antigo; deixe-me pegar um atual”.
Alguns gurus de vendas diretas sugerem colocar um poema cafona na capa do catálogo ou, pelo menos, um adesivo indicando que é de um livro antigo. Eu discordo dessa sugestão, e aqui está o porquê:
Custo, tempo, retorno e imagem.
Vai custar-lhe dinheiro de seus ganhos para comprar e usar etiquetas e tinta. Também lhe custará um tempo valioso imprimindo e etiquetando catálogos antigos, tempo que você deveria ter gasto no mês passado trabalhando em sua empresa para se livrar deles enquanto ainda estavam no prazo.
Como mencionado acima, há muito pouco desempenho na dispersão de catálogos pela cidade. Para ser eficaz, você realmente precisa do elemento adicional de interação pessoal. Não jogue dinheiro bom atrás de dinheiro ruim. Já são catálogos antigos; você está apenas esperando pela pequena chance de conseguir um novo cliente se deixá-lo em público, em vez de deixá-lo na lata de lixo.
Você pode pensar que está sendo um consultor útil ao colocar um poema ou aviso “este é um catálogo antigo” no livro, mas lembre-se disso: em vez de parecer que agiu em ordem, envie uma mensagem de “Não tenho trabalhado no meu negócio como deveria durante o outono e o inverno – a época mais movimentada de presentes para o meu negócio, nem eu consegui vender durante esse tempo, então agora tenho todos esses livros sobrando e mesmo que eu tenha pedido muitos ou simplesmente não tenha falado com ninguém sobre os fabulosos negócios de produtos que tenho, espero que você veja este poema fofo, sim, eu sei que me faz parecer mesquinho ao dizer que tenho livros antigos, mas, por favor, faça-me um favor e, por favor, compre algo para mim, porque não sou muito consultor de vendas, ou não teria que vender meus catálogos antigos.”
Talvez você nunca tenha visto dessa forma antes. A venda direta é um ótimo setor, mas para ser bem-sucedido, é necessário fazer malabarismos com muitas tarefas e trabalhar o seu negócio de forma consistente, não esporadicamente. Exige que você trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil. Portanto, esqueça de colocar pequenos adesivos em seus catálogos antigos.
Basta deixá-los em lugares onde alguém possa pegá-los e torcer pelo melhor. Agora você tem seis meses do catálogo atual para gerenciar seu estoque de livros e garantir que não fique sem extras no outono.
